有心設備(以下「当店」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令に従い、以下の方針に基づいて取り扱います。
取得する情報
お問い合わせやお見積り、ご依頼の際に、お名前、メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容、施工に必要な情報をお伺いします。取得する情報は、対応に必要な範囲に限ります。
利用目的
- お問い合わせへの回答、相談内容の確認およびご連絡
- 現地調査・お見積り・訪問日時の調整
- ご依頼いただいた修理・設備工事の実施、契約・請求に関する手続き
- 施工後の点検、不具合への対応など、ご依頼に付随するサポート
- お問い合わせフォームの安全な運用、不正利用の防止
法令に認められる場合を除き、ご本人の同意なく、上記の目的を超えて個人情報を利用しません。
情報の管理・保管
個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、毀損を防ぐため、取り扱う情報に応じた必要な安全管理措置を講じ、適切な管理に努めます。利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間保管し、不要になった情報は適切に削除・廃棄します。
第三者への提供・業務委託
ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合などを除き、個人情報を第三者に提供しません。
お問い合わせ対応、システムの運用・保守などの業務を外部へ委託する場合は、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
開示・訂正・利用停止等
当店が保有するご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
お問い合わせ窓口
- 事業者
- 有心設備
- 代表
- 春田 祐希
- 所在地
- 〒899-5106
鹿児島県霧島市隼人町内山田2丁目20番地6号 - FAX
- 0995-73-5952
- 電話
- 070-3132-7371受付 8:00〜17:00(月〜土)
- フォーム
- お問い合わせページへ
本方針の見直し
法令や業務内容の変更に応じて、本方針を見直すことがあります。変更後の内容は当ページでお知らせします。
